1. Políticas generales de Devolución de cores:
1.1 Todos los cores deberán estar en perfectas condiciones.
1.2 Todos los cores deberán ser de la misma marca de la que fueron vendidos.
1.3 Todos los cores deberán presentar todos sus componentes, no deben venir abiertos.
1.4 Ningún core puede tener algún componente dañado o roto, interno o externo.
1.5 Los conectores/bobina del core deberán estar en buen estado. En caso de estar rotos o incompletos, validamos el manual siempre del proveedor y sus políticas de aceptación. *
1.6 Los cores no deberán presentar quemaduras/derretimientos por exposición al calentamiento o al fuego.
1.7 Los cores no deben presenta fisuras en su estructura, ni alteraciones en su acero.
1.8 Los cores no deben presentar golpes o ralladuras considerables, ni marcas de pintura indeleble.
1.9 El core debe no haber sido modificado en ninguno de sus componentes y/o estructura.
1.10 El número de parte del core debe ser completamente identificable.
1.11 Deberán venir envueltos individualmente en burbuja o espuma, etiquetados con la leyenda CORE y el # de FACTURA a la que pertenecen.
2. Tiempos de entrega y cobro:
2.1 Si el cliente cuenta con crédito, cuenta con 7 días posteriores a su compra para entregar el Core.
2.2 Si es cliente de contado, deberá entregar el Core al momento de la compra en mostrador.
2.3 El sistema genera una factura al cliente por este concepto y posterior a su entrega se acredita y elimina.
2.4 Para el Ecommerce, el core deberá ser entregado previo al envió y/o pagar la factura de los cores que después será acreditada a su cuenta una vez los entregue y estos sean aceptados.
3. Revisión de cores:
3.1 Los cores serán sometidos a revisión en un laboratorio certificado por OE para la revisión y/o aceptación de los mismos en caso de ser necesario.
3.2 Se le informará al cliente máximo 48 horas posteriores a su recepción si el proceso de aceptación es positivo.
*Todas nuestras políticas están sujetas a los manuales directos de nuestros proveedores, si tiene alguna duda puede consultarlos en cualquier momento en la página web oficial de cada proveedor.
*Las politicas descritas son enunciativas mas no limitativas, Diesel Group Of The Américas se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas políticas a su discreción y criterio, previo aviso al cliente a la fecha de compra, una vez realizada la compra se sujeta a los términos y condiciones de Diesel Group Of The Americas estipuladas en este documento y/o términos definidos en contrato (si aplica), o al momento de la compra.
